Отмечая соответствующее поле формы и нажимая кнопку отправки, я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю ООО «Служба технической поддержки» (ООО «СТП», ИНН 9715395924, КПП 772701001, ОГРН 1217700035475, 117461, г. Москва, ул. Каховка, д. 31, к. 2) согласие на обработку моих персональных данных: имя, номер телефона и/или адрес электронной почты.
Цель обработки: подготовка расчёта стоимости услуг внедрения и сопровождения корпоративного мессенджера и связь со мной по этому запросу.
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление. Обработка — с использованием средств автоматизации. Срок: до достижения цели, но не более 3 лет с даты последнего обращения.
Данные, указанные мною в форме заявки, поступают в CRM-систему Битрикс24 (ООО «1С-Битрикс», Россия), которая обрабатывает их по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Те же данные (имя, номер телефона, адрес электронной почты) также передаются в сервис Calltouch (ООО «Колтач Солюшнс», Россия), обрабатывающий их по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) для определения источника обращения — подробнее в разделе 8 Политики.
Отдельно: обезличенные данные о посещении сайта (сведения о браузере и устройстве, действия на странице, источник перехода) передаются метрическим программам Яндекс.Метрика и Calltouch в целях аналитики посещаемости и оценки эффективности рекламы — подробнее в разделах 7–8 Политики.
Для диагностической проверки посетителей используется Yandex SmartCaptcha. Форма Битрикс24 дополнительно защищена встроенной проверкой SmartCaptcha. ООО «Яндекс.Облако» по поручению Оператора обрабатывает IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, действия пользователя и цифровой отпечаток (fingerprint) на серверах в России; срок хранения у провайдера — 60 дней. Наше подтверждение диагностической проверки хранится отдельно в sessionStorage вкладки до 30 минут. Подробнее — в Политике обработки персональных данных и уведомлении Yandex SmartCaptcha. Эта информация относится к работе сайта; согласие при отправке заявки касается обработки указанных выше контактных данных.
Согласие может быть отозвано в любой момент обращением к Оператору по телефону +7 (495) 369-02-24 или по адресу: 117461, г. Москва, ул. Каховка, д. 31, к. 2, этаж 10, офис 10/11; данные уничтожаются в течение 30 дней после отзыва. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.
Размещено 12.08.2026, версия 05.10.2026.